为助力邢台市第六届旅游产业发展大会顺利举行,提高志愿者的服务能力和服务水平,4月9日下午,由校团委、共青团信都区委、信都区妇联联合主办,大学生青年志愿者协会承办的“‘青’尽全力,志愿有我”志愿者培训在图北会议室举行,80名志愿者参加。
培训会上,专业礼仪教师李爽老师结合实际案例从《礼仪的概述、功能、操作》、《服务举止》、《服务礼仪》、《交谈礼仪》等方面为志愿者进行了详细讲解,培训内容详实生动,具有较强的针对性和实用性。李老师现场亲身示范,一对一指导,与志愿者多次进行互动,让大家切实掌握志愿服务的礼仪技能和社交技巧。培训结束后,志愿者代表也分享了自己的所学所获所感所想,表示会珍惜本次旅发大会志愿实践的宝贵机会,对照礼仪规范,严格要求自己,用最真诚的笑容、最贴心的方式为参会嘉宾提供优质、高效的志愿服务。
本次培训有效提高了我校青年志愿者志愿服务专业化水平,为全面推进青年志愿服务工作提质增效,为高质量完成邢台旅游产业发展大会志愿服务工作提供了有利保障。